現貨商品退換貨

本店販售之美國、日本與韓國連線商品皆為品牌專門店及授權經銷商所採買的正櫃商品,請安心選購。商品出貨前均經過嚴格檢查,並全程錄影監控。

• 如收到瑕疵商品,請於 3 日內 聯繫我們並提供瑕疵圖片,我們將儘速為您更換,相關運費由 2FishKids 全額負擔。

▴ 瑕疵與非瑕疵認定

可更換(瑕疵認定):

• 非原設計之破損｜大面積髒汙｜扣件短缺

不可更換(非瑕疵認定):

• 線頭、車縫線不齊｜直徑 1cm 內的髒汙｜與想像不符｜殘膠 / 溢膠｜鞋底擦痕｜人為使用造成的破損｜水洗後產生的染色 / 鬆脫

▴ 尺寸不合更換政策

• 現貨商品若尺寸不合,可提供 一次 相同商品的尺寸更換。
• 請於 收到商品 3 天內 透過官方@LINE私訊聯繫,並於 7 天內 寄回。
• 商品須保持全新未使用,並包含完整吊牌與包裝(缺一不可)。

貼身衣物與出清特賣商品恕不接受退換貨。

代購 / 預購商品

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▴ 缺貨取消&退款政策

• 預購商品如遇缺貨,退款將優先轉為購物金,您也可選擇銀行退款或信用卡刷退。
• 若需退款至個人帳戶,請至官方@LINE私訊提供帳戶資料。
• 缺貨會以Mail和手機簡訊通知,收到通知請至官方@LINE聯繫互動

▴ 訂單確認後無法修改

• 訂單成立後,即代表您已確認款式、顏色、尺寸,無法再修改或取消。
• 代購商品一旦採買,即不接受更改、退換貨或取消,請確認購物車後再下單。
• 如對商品有疑問,請下單前先透過官方@LINE詢問

▴ 免運優惠標準

• 消費免運優惠以訂單最終金額為標準。
• 如遇缺貨導致總消費金額未達免運門檻,將取消免運優惠,需補運費。

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